Tiger Direct: If I could give a zero rating, I would. I purch...
नवंबर २०, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~BJM द्वारा एक Tiger Direct ग्राहक की समीक्षा
~BJM के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~BJM - क्या आप हमारे अन्य Tiger Direct ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~BJM:Yup। यह middle of the night, नवंबर १२ पर था।
GetHuman:क्या आप Tiger Direct तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Tiger Direct ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Tiger Direct समस्याओं की सूची ~BJM दिखाता है)
~BJM:"Repairs" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~BJM की Tiger Direct ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Tiger Direct ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~BJM:If I could give a zero rating, I would. I purchased a TV online and noticed that my TV didn't ship and when I called to find out why, the customer service rep couldn't even tell me if it was because they didn't have them in stock or when the item planned to ship, so I canceled the order. Then, * days later I get an email saying that my item shipped. I called to find out what was going on and they said there was nothing they could do and my ** year old mom would have to refuse the order. She lives in a retirement community and the odds of the retirement community personnel refusing specific orders is close to null. And I tried to explain this to Cust rep******* and she just kept saying well there is nothing I can do. Nowadays, with tracking numbers and shipping technology being much more advanced, I know they could have stopped that package and had it returned. So, I kept asking (** times) to speak to a customer service manager, and she wouldn't let me speak to one. She literally would
GetHuman:आइए Tiger Direct संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Tiger Direct समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~BJM:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~BJM:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Tiger Direct की क्षमता के बारे में?
~BJM:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Tiger Direct ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~BJM:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Tiger Direct की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~BJM से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १२, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।