Time Warner Road Runner: I'm not a customer of Time Warner*Road Runner b...
नवंबर १६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~B द्वारा एक Time Warner Road Runner ग्राहक की समीक्षा
~B के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~B - क्या आप हमारे अन्य Time Warner Road Runner ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~B:Yup। यह evening, नवंबर ९ पर था।
GetHuman:क्या आप Time Warner Road Runner तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Time Warner Road Runner ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Time Warner Road Runner समस्याओं की सूची ~B दिखाता है)
~B:"Overcharge/Strange charge" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~B की Time Warner Road Runner ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Time Warner Road Runner ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~B:I'm not a customer of Time Warner*Road Runner but have a customer who has been unable to receive email from one of their customers. After looking at the SMTP logs and checking SORBS.net I found Road Runners mail server had been blacklisted due to spam. I explained this to the customer service rep but she very rudely said she could not send this on to be resolved and hung up on me.
GetHuman:आइए Time Warner Road Runner संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Time Warner Road Runner समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~B:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~B:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Time Warner Road Runner की क्षमता के बारे में?
~B:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Time Warner Road Runner ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~B:दिन में या बाद में उनसे निपटने की कोशिश करें। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Time Warner Road Runner की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~B से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ९, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।