Time Warner: Excellent service so far. I called the wrong d...
नवंबर १७, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Kimberley द्वारा एक Time Warner ग्राहक की समीक्षा
~Kimberley के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Kimberley - क्या आप हमारे अन्य Time Warner ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Kimberley:Yes I can। यह afternoon, नवंबर ११ पर था।
GetHuman:क्या आप Time Warner तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Time Warner ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Time Warner समस्याओं की सूची ~Kimberley दिखाता है)
~Kimberley:"Technical support" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Kimberley की Time Warner ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Time Warner ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Kimberley:Excellent service so far. I called the wrong dept so they transferred me to the correct dept. Business class. Now they are asking for an acct num which I do not have yet. Now they are asking for my zip code. Transfer to correct dept took half sec. I'm requiring a site survey to be done, I'm in a dead zone in LA. Off the phone with the rep in * minutes. The answer? Cannot do Time Warner because it would cost $**,*** dlls of underground work in order to bring service to my commercial bldg. In other words....a no go.
GetHuman:आइए Time Warner संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Time Warner समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Kimberley:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Kimberley:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Time Warner की क्षमता के बारे में?
~Kimberley:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Time Warner ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Kimberley:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Time Warner की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Kimberley से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ११, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।