Time Warner: I was told information on my payment had been...
नवंबर १५, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~anonymous द्वारा एक Time Warner ग्राहक की समीक्षा
~anonymous के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~anonymous - क्या आप हमारे अन्य Time Warner ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~anonymous:Yes। यह middle of the night, नवंबर ९ पर था।
GetHuman:क्या आप Time Warner तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Time Warner ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Time Warner समस्याओं की सूची ~anonymous दिखाता है)
~anonymous:"Cancel Service" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~anonymous की Time Warner ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Time Warner ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~anonymous:I was told information on my payment had been posted time and time again by Time Warnners "off shore" people and then they refuse to give their "real"first name or employee id. I have the chat Transscript. I am a LONG TIME time warner customer. Problem started last weekend. After spending over * hours on the phone and chats, I finally got the Time Warner President Office * in NY and left a message about the EXTREMELY poor customer service, not updating of my account, my service price doubled and when it was supposedly price dropped, I LOST ** channels I TOLD THEM I did not want to lose then the customer service rep I called back had the nerve to ask ME why it took me ** hour to "notice the missing channels". I left the message with the Presidents Office, they called Monday and Tuesday. I am a SINGLE MOM working TWO jobs, I am unavailable during the day. They said Pamela from the local customer svc area would call me, which she did and I called her back Tuesday, left a message TELLING
GetHuman:आइए Time Warner संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Time Warner समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~anonymous:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~anonymous:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Time Warner की क्षमता के बारे में?
~anonymous:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Time Warner ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~anonymous:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Time Warner की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~anonymous से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ९, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।