TomTom: Barely spoke English. I am trying to get a repl...
नवंबर ११, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Had It द्वारा एक TomTom ग्राहक की समीक्षा
~Had It के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Had It - क्या आप हमारे अन्य TomTom ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Had It:Yeah। यह afternoon, नवंबर १० पर था।
GetHuman:क्या आप TomTom तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम TomTom ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य TomTom समस्याओं की सूची ~Had It दिखाता है)
~Had It:"Technical support" इसलिए मैं to contact कोशिश कर रहा था।
~Had It की TomTom ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के TomTom ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Had It:Barely spoke English. I am trying to get a replacement suction cup. TomTom website wants to sell the suction cup and **v power supply. I told the guy I don't need the power supply. The guy repeatedly stated this is the cup, I TOLD HIM I DO NOT NEED THE **V. This is what outsourcing is all about. They read from a script and do not deviate. I'm done with TomTom. Very poor customer service. I asked the guy if he is a TomTom employee, long pause then said this is an answering service.
GetHuman:आइए TomTom संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, TomTom समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Had It:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Had It:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए TomTom की क्षमता के बारे में?
~Had It:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य TomTom ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Had It:दिन में या बाद में उनसे निपटने की कोशिश करें। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए TomTom की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Had It से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १०, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।