TracFone Wireless: Tracfone 'technical support' rep hung up on me...
नवंबर २२, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Seriously? द्वारा एक TracFone Wireless ग्राहक की समीक्षा
~Seriously? के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Seriously? - क्या आप हमारे अन्य TracFone Wireless ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Seriously?:Yeah। यह afternoon, नवंबर १७ पर था।
GetHuman:क्या आप TracFone Wireless तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम TracFone Wireless ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य TracFone Wireless समस्याओं की सूची ~Seriously? दिखाता है)
~Seriously?:"Account access" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Seriously? की TracFone Wireless ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के TracFone Wireless ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Seriously?:Tracfone 'technical support' rep hung up on me. She did not know how to stop the double billing on Tracfone calls or how to replace the missing *** minutes! This is the first call to Get Human's number, but ** to Tracfone today where a Pakistani or Indian rep refused to transfer me to the U.S. when she tried to solve my 'technical problem' by activating an already activated phone. She could not understand me, & didn't understand my phone number, and I had to ask her to repeat and repeat. The problem is a false message the first time I dial any number that I hang up on, & redial. It says "Your account has a ZERO balance. You'll need to expunge your account by pushing Pound Pay ***-*. Took an hour* out of my day. Tracfone is a RIPOFF!
GetHuman:आइए TracFone Wireless संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, TracFone Wireless समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Seriously?:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Seriously?:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए TracFone Wireless की क्षमता के बारे में?
~Seriously?:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य TracFone Wireless ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Seriously?:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए TracFone Wireless की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Seriously? से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १७, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।