TracFone Wireless: chat agent "Julie" was able to resolve my probl...
नवंबर २७, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Ken द्वारा एक TracFone Wireless ग्राहक की समीक्षा
~Ken के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Ken - क्या आप हमारे अन्य TracFone Wireless ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Ken:Yup। यह afternoon, नवंबर १८ पर था।
GetHuman:क्या आप TracFone Wireless तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम TracFone Wireless ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य TracFone Wireless समस्याओं की सूची ~Ken दिखाता है)
~Ken:"Device Support" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Ken की TracFone Wireless ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के TracFone Wireless ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Ken:chat agent "Julie" was able to resolve my problem, which involved an incomplete transfer of time and minutes from my old phone to a newly purchased one. The incomplete state had left both phones active, with the same phone number, and the minutes only partially transferred. It did take a while (about ** minutes) after first contact to get the correction made, and required several code-entry*response requests. Don't think I could have done it in voice mode* chat is really useful.
GetHuman:आइए TracFone Wireless संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, TracFone Wireless समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Ken:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Ken:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए TracFone Wireless की क्षमता के बारे में?
~Ken:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य TracFone Wireless ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Ken:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए TracFone Wireless की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Ken से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १८, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।