Travelocity: I waited all day to get a reservation cleared u...
नवंबर १९, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~David द्वारा एक Travelocity ग्राहक की समीक्षा
~David के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~David - क्या आप हमारे अन्य Travelocity ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~David:Yup। यह middle of the night, नवंबर १५ पर था।
GetHuman:क्या आप Travelocity तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Travelocity ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Travelocity समस्याओं की सूची ~David दिखाता है)
~David:"Change Booking" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~David की Travelocity ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Travelocity ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~David:I waited all day to get a reservation cleared up and wventually cancelled. The ops were rude and even up on me when i raised my fruatrated voice! At this time I still have to call back in * days to verify they canceled everything * - they said I had to call back. I will never use them again. They give terrible hard to understand service!
GetHuman:आइए Travelocity संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Travelocity समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~David:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~David:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Travelocity की क्षमता के बारे में?
~David:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Travelocity ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~David:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Travelocity की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~David से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १५, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।