TruGreen: Horrible follow up. * yrs in a row of not showi...
नवंबर १५, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~nichole द्वारा एक TruGreen ग्राहक की समीक्षा
~nichole के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~nichole - क्या आप हमारे अन्य TruGreen ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~nichole:Yeah। यह afternoon, नवंबर ११ पर था।
GetHuman:क्या आप TruGreen तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम TruGreen ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य TruGreen समस्याओं की सूची ~nichole दिखाता है)
~nichole:"Overcharge/Strange charge" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~nichole की TruGreen ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के TruGreen ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~nichole:Horrible follow up. * yrs in a row of not showing up when promised, when they miss coming due to weather or if they run out of chemical they don't come back the next day, you go to the end of the list and wait weeks. Last year I asked them to measure another area of my lawn, didn't show up when I was told they would,eventually they came and measured. This year they didn't spray the xtra area they measured the last year for me so again i called, they said they needed to measure again never showed up when they said they would. Why wasn't this measurement in the system from last year? Even when I complained about it, I was promised a call in ** hrs, its been * days and no call. So, I cancelled my service. I'm too busy to babysit a service I pay for.Enough chances.
GetHuman:आइए TruGreen संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, TruGreen समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~nichole:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~nichole:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए TruGreen की क्षमता के बारे में?
~nichole:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य TruGreen ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~nichole:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए TruGreen की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~nichole से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ११, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।