Trustco Bank: You'll reach a human, but customer service is n...
अक्टूबर २६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~HadEnough द्वारा एक Trustco Bank ग्राहक की समीक्षा
~HadEnough के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~HadEnough - क्या आप हमारे अन्य Trustco Bank ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~HadEnough:Yup। यह afternoon, अक्टूबर २२ पर था।
GetHuman:क्या आप Trustco Bank तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Trustco Bank ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Trustco Bank समस्याओं की सूची ~HadEnough दिखाता है)
~HadEnough:"Question" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~HadEnough की Trustco Bank ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Trustco Bank ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~HadEnough:You'll reach a human, but customer service is non-existent. Trustco Bank staff is ignorant, indifferent, will make excuses and pass the buck. So, yes, you'll get a human, for whatever their incompetence is worth.
GetHuman:आइए Trustco Bank संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Trustco Bank समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~HadEnough:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~HadEnough:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Trustco Bank की क्षमता के बारे में?
~HadEnough:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Trustco Bank ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~HadEnough:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Trustco Bank की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~HadEnough से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर २२, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।