Turkish Airlines: Call center doesn't have authority to do anythi...
नवंबर २५, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Alana द्वारा एक Turkish Airlines ग्राहक की समीक्षा
~Alana के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Alana - क्या आप हमारे अन्य Turkish Airlines ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Alana:Yes I can। यह middle of the night, नवंबर १९ पर था।
GetHuman:क्या आप Turkish Airlines तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Turkish Airlines ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Turkish Airlines समस्याओं की सूची ~Alana दिखाता है)
~Alana:"Missing item" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Alana की Turkish Airlines ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Turkish Airlines ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Alana:Call center doesn't have authority to do anything. It is a nightmare of being passed from one person onto others. One even hung up the phone at the request of his suggestion on how to proceed.
GetHuman:आइए Turkish Airlines संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Turkish Airlines समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Alana:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Alana:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Turkish Airlines की क्षमता के बारे में?
~Alana:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Turkish Airlines ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Alana:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Turkish Airlines की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Alana से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १९, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।