UMR Health Benefits: Automation would not direct me to speak to a hu...
नवंबर १७, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~lori द्वारा एक UMR Health Benefits ग्राहक की समीक्षा
~lori के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~lori - क्या आप हमारे अन्य UMR Health Benefits ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~lori:Sure। यह middle of the night, नवंबर ११ पर था।
GetHuman:क्या आप UMR Health Benefits तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम UMR Health Benefits ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य UMR Health Benefits समस्याओं की सूची ~lori दिखाता है)
~lori:"Make/Chase a claim" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~lori की UMR Health Benefits ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के UMR Health Benefits ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~lori:Automation would not direct me to speak to a human for the questions that I had regarding pre authorization.
GetHuman:आइए UMR Health Benefits संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, UMR Health Benefits समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~lori:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~lori:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए UMR Health Benefits की क्षमता के बारे में?
~lori:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य UMR Health Benefits ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~lori:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए UMR Health Benefits की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~lori से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ११, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।