I called UPS "customer service" regarding an em...
नवंबर २५, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~BeBe द्वारा एक UPS ग्राहक की समीक्षा
~BeBe के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~BeBe - क्या आप हमारे अन्य UPS ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~BeBe:Yeah। यह afternoon, नवंबर १९ पर था।
GetHuman:क्या आप UPS तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
~BeBe:मैंने GetHuman UPS ग्राहक फोन नंबर पृष्ठ पर मैं पाया गया 800-742-5877 नंबर का उपयोग किया था:UPS ग्राहक सेवा फोन नंबर GetHuman:और इनमें से कौन सा आम UPS ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य UPS समस्याओं की सूची ~BeBe दिखाता है)
~BeBe:"Track item" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~BeBe की UPS ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के UPS ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~BeBe:I called UPS "customer service" regarding an email I received from them. It took several minutes to reach the first person who immediately placed me on hold to "double check" my question. The only problem is that he had not asked why I had called. When he came back and tried to place me on hold again before finding out why I was calling, I stopped him and asked him how he could check on anything without knowing why I was calling. After informing him of the situation, he then placed me on hold again, returned to call with no information and told me what I already knew. I then asked for a supervisor. I was on hold ** minutes before getting another of the same. When I advised the "supervisor" of the long hold time, his answer was that they were taking escalated calls. Okay. Well, after getting nowhere, I finally just gave up and said "okay". Then the rep just hung up without a word. So, ** minutes of wasted time with no answer to my question. Both of the reps I spoke with had very poor En
GetHuman:आइए UPS संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, UPS समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~BeBe:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~BeBe:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए UPS की क्षमता के बारे में?
~BeBe:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य UPS ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~BeBe:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए UPS की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~BeBe से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १९, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।