US Airways: After repeated unsuccessful attempt to book awa...
नवंबर २४, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Cathy द्वारा एक US Airways ग्राहक की समीक्षा
~Cathy के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Cathy - क्या आप हमारे अन्य US Airways ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Cathy:Sure। यह evening, नवंबर १४ पर था।
GetHuman:क्या आप US Airways तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम US Airways ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य US Airways समस्याओं की सूची ~Cathy दिखाता है)
~Cathy:"Baggage problem" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Cathy की US Airways ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के US Airways ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Cathy:After repeated unsuccessful attempt to book award travel online, made repeated (more than ** so far) phone calls. Only got a person * time, who told me she was unable to help me but would transfer me to someone else. Phone call cut off after * mins. Other call, after lengthy process of giving info, told they were too busy, to call back. Still can't book travel. What a ripoff.
GetHuman:आइए US Airways संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, US Airways समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Cathy:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Cathy:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए US Airways की क्षमता के बारे में?
~Cathy:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य US Airways ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Cathy:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए US Airways की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Cathy से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १४, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।