US Airways: Held Hostage In Sacramento!
नवंबर २९, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता GetHuman-texedna द्वारा एक US Airways ग्राहक की समीक्षा
GetHuman-texedna के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:GetHuman-texedna - क्या आप हमारे अन्य US Airways ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
GetHuman-texedna:Yes I can। यह middle of the night, नवंबर २८ पर था।
GetHuman:क्या आप US Airways तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम US Airways ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य US Airways समस्याओं की सूची GetHuman-texedna दिखाता है)
GetHuman-texedna:"Change flight" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
GetHuman-texedna की US Airways ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के US Airways ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
GetHuman-texedna:Held Hostage In Sacramento!
GetHuman:क्या आप ११/२८/१७ पर जो कुछ हुआ है, उससे आप बाकी लोगों को थोड़ा और बता सकते हैं?
GetHuman-texedna:My wife and I encountered a recent travel experience on US Airways which was deplorable! We were basically held hostage in Sacramento Airport for ** hours. The delays and changes were not due to weather conditions, but rather gross mismanagement.*The itinerary of the tickets purchased was a nonstop flight from California leaving on a night flight to arrive early the next morning in Charlotte. This return itinerary changed from that * to * different itineraries:**.*Mon., Aug. **, **** SMF to CLT on Flight ***** departing **:**pm. The plane arrived an hour late and reported a problem. While the plane was being examined the pilot timed out. The flight was cancelled. It took an hour to be rebooked for US Airways Flight **** at *:**am Tue., Aug. **. We inquired about lodging and were told it looked bleak. Finally we did receive a hotel voucher and managed to get * hours sleep.**.*Tue., Aug., **th we arrived for this flight departing SMF for CLT at *:**am with a stop in Phoenix. The agent suggested a direct flight departing **:**am supposedly created for the aforementioned cancelled flight.**.*We boarded the **:**am direct flight from SMF to CLT. It taxied out to the runway only to be called back to the terminal because of a detected brake failure. Needless to say, after waiting on this plane about an hour, this flight was also cancelled. We were instructed to deboard the plane and return to the terminal to be rebooked once again on a *th flight.**.*Tue., Aug. **th *:**pm departure on Delta Flight ***** from SMF, connecting on US Airways Flight **** in Seattle to depart **:**pm with final arrival to CLT Wed., Aug.. **th *:**am. *The final flight on Delta was successful! But the entire flying experience with US Airways was extremely frustrating and tedious. We were deprived of sleep, incurred extra expenses of purchasing meals at the airport, and lost a full day of employment. *The first flight would have worked out fine with minimal improvement in communication on the management level.*Our expectation is that we will be compensated fairly to demonstrate your appreciation of our business.
GetHuman:आइए US Airways संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, US Airways समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
GetHuman-texedna:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
GetHuman-texedna:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए US Airways की क्षमता के बारे में?
GetHuman-texedna:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य US Airways ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
GetHuman-texedna:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए US Airways की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। GetHuman-texedna से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २८, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।