USAA: They do not understand that I will try to help...
अक्टूबर २९, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~MDaz द्वारा एक USAA ग्राहक की समीक्षा
~MDaz के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~MDaz - क्या आप हमारे अन्य USAA ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~MDaz:Yeah। यह afternoon, अक्टूबर १९ पर था।
GetHuman:क्या आप USAA तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम USAA ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य USAA समस्याओं की सूची ~MDaz दिखाता है)
~MDaz:"Coverage Questions" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~MDaz की USAA ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के USAA ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~MDaz:They do not understand that I will try to help you by explaining that emails and voicemails and talking to whoever in customer service does not encourage me to remain a customer or encourage our entire family to remain as customers based on how they have handled a claim that is unresolved going on over three months now. Honestly I was told my case was reviewed but what I asked for was to be sent to manager of manager and*or appeals. That's what I have asked for in every form for * weeks. I have now turned to just reiterating to anyone who answers, in a nice tone, that I'm sorry they are driving me away. What really gets me is the fact that I have quotes for same or BETTER coverage and the premiums are lower. So, they will be losing * members by the end of this month because none of us can understand why they would handle us like this, or the amount of life uproaring that must be involved if you should ever have to file and deal with a claim. FYI - **** March quote for * mos auto in
GetHuman:आइए USAA संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, USAA समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~MDaz:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~MDaz:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए USAA की क्षमता के बारे में?
~MDaz:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य USAA ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~MDaz:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए USAA की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~MDaz से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर १९, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।