First time using Uber this past weekend in Bost...
नवंबर २८, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~C Kehl द्वारा एक Uber ग्राहक की समीक्षा
~C Kehl के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~C Kehl - क्या आप हमारे अन्य Uber ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~C Kehl:Sure। यह middle of the night, नवंबर २७ पर था।
GetHuman:क्या आप Uber तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
~C Kehl:मैंने GetHuman Uber ग्राहक सेवा संपर्क जानकारी पृष्ठ पर पाया एक help page का उपयोग किया:संपर्क Uber ग्राहक सेवा GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Uber ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Uber समस्याओं की सूची ~C Kehl दिखाता है)
~C Kehl:"Problem With a Ride" इसलिए मैं to contact कोशिश कर रहा था।
~C Kehl की Uber ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Uber ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~C Kehl:First time using Uber this past weekend in Boston - driver could not find me, said it was my fault and was angry he was ** minutes away yet he never called me to find out where I was - I had to call him. I cancelled the trip and was charged a $** fee. I then ordered a new ride and this Gentleman was fabulous. I want a refund of the cancelled trip and that money given to new driver.
GetHuman:आइए Uber संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Uber समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~C Kehl:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~C Kehl:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Uber की क्षमता के बारे में?
~C Kehl:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Uber ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~C Kehl:दिन में या बाद में उनसे निपटने की कोशिश करें। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Uber की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~C Kehl से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २७, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।