United Airlines: AGENT WAS NOT HELPFUL, ATTITUDE WAS SHE SEEMED...
नवंबर २७, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~ELOISE द्वारा एक United Airlines ग्राहक की समीक्षा
~ELOISE के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~ELOISE - क्या आप हमारे अन्य United Airlines ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~ELOISE:Yes I can। यह evening, नवंबर १८ पर था।
GetHuman:क्या आप United Airlines तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम United Airlines ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य United Airlines समस्याओं की सूची ~ELOISE दिखाता है)
~ELOISE:"Complaint" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~ELOISE की United Airlines ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के United Airlines ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~ELOISE:AGENT WAS NOT HELPFUL, ATTITUDE WAS SHE SEEMED TIRED AND ANNOYED WITH REQUEST FOR FF MILE * THAT WAS BEING REJECTED IN RED LETTERS OVER AND OVER. THEN SHE HAD THE NERVE TO TELL ME THAT THERE WOULD BE A*$**.** CHGE IF SHE HAD TO MAKE MY RESERVATION. WHAT KIND OF HELP IS THAT WHEN THE SYSTEM KEEPS STATING 'UNAVAILBLE'?*FIX YOUR SYSTEM TO BE SIMPLE, TRAIN YOUR PERSONNEL TO BE COURTEOUS, WILLING TO HELP*CUSTOMERS MAKING RESERVATIONS HAVING TROUBLE ON LINE. IS THIS NOT THEIR JOB? OTHER AIRLINES HAVE PERSONNEL WHO ARE HAPPY TO HAVE BUSINESS.
GetHuman:आइए United Airlines संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, United Airlines समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~ELOISE:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~ELOISE:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए United Airlines की क्षमता के बारे में?
~ELOISE:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य United Airlines ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~ELOISE:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए United Airlines की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~ELOISE से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १८, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।