United Airlines: Last night I called the regular United Customer...
नवंबर २४, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Joe द्वारा एक United Airlines ग्राहक की समीक्षा
~Joe के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Joe - क्या आप हमारे अन्य United Airlines ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Joe:Yup। यह evening, नवंबर १७ पर था।
GetHuman:क्या आप United Airlines तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम United Airlines ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य United Airlines समस्याओं की सूची ~Joe दिखाता है)
~Joe:"Complaint" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Joe की United Airlines ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के United Airlines ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Joe:Last night I called the regular United Customer Service number listed on their web site. What a disaster. I was calling only because the United web site wouldn't let me book the flight I selected. I was on the phone with the agent ** minutes :-( Most of that time was on hold while she puttered around. This morning I received the receipt from United in my email and realized they had dinged me $*** (* passengers) for the 'Revenue Service Fee' that they charge when you call to make a reservation.**So I just got off the phone after calling ***-***-****. Within * minute I was speaking with a very nice lady named Lois who not only refunded the $*** in fees but arranged to cancel the entire reservation so I could book it myself online, and at a savings of $*** by booking the flight I wanted in the first place, that I was told was unavailable previously. Thanks Lois!
GetHuman:आइए United Airlines संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, United Airlines समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Joe:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Joe:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए United Airlines की क्षमता के बारे में?
~Joe:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य United Airlines ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Joe:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए United Airlines की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Joe से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १७, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।