United Airlines: Their call center is based in Manila, Philippin...
नवंबर २०, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~user08453 द्वारा एक United Airlines ग्राहक की समीक्षा
~user08453 के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~user08453 - क्या आप हमारे अन्य United Airlines ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~user08453:Yeah। यह afternoon, नवंबर १० पर था।
GetHuman:क्या आप United Airlines तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम United Airlines ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य United Airlines समस्याओं की सूची ~user08453 दिखाता है)
~user08453:"Change flight" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~user08453 की United Airlines ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के United Airlines ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~user08453:Their call center is based in Manila, Philippines. Woman on other end was polite but ultimately futile. Situation: United charged me $** for a required seat upgrade to Economy Plus (only seat class available at time of ticket purchase) even though invoice said it would be waived. At time of check-in, Economy seats were available so I switched to one. Still no refund. Agent said she could not refund me, and said I must go to united.com instead. Now I am required to fill out online forms and provide documentation for something that was United's fault in the first place.**Their system should refund seat downgrades automatically when you check in, or an agent should be able to do it instantly while on the phone. United is a terrible airline with worthless customer service.
GetHuman:आइए United Airlines संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, United Airlines समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~user08453:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~user08453:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए United Airlines की क्षमता के बारे में?
~user08453:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य United Airlines ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~user08453:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए United Airlines की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~user08453 से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १०, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।