United Airlines: You cannot talk to anyone in customer service...
अक्टूबर २६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~flyer द्वारा एक United Airlines ग्राहक की समीक्षा
~flyer के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~flyer - क्या आप हमारे अन्य United Airlines ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~flyer:Yup। यह middle of the night, अक्टूबर १९ पर था।
GetHuman:क्या आप United Airlines तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम United Airlines ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य United Airlines समस्याओं की सूची ~flyer दिखाता है)
~flyer:"Billing" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~flyer की United Airlines ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के United Airlines ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~flyer:You cannot talk to anyone in customer service...only email or write. (no "get human here How customer friendly is that? The representative agreed that I had a complaint that was valid but could not do anything but what "policy" said. Extremely poor
GetHuman:आइए United Airlines संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, United Airlines समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~flyer:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~flyer:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए United Airlines की क्षमता के बारे में?
~flyer:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य United Airlines ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~flyer:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए United Airlines की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~flyer से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर १९, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।