United Concordia: From a providers office, we check insurance eli...
नवंबर ३, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~not happy द्वारा एक United Concordia ग्राहक की समीक्षा
~not happy के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~not happy - क्या आप हमारे अन्य United Concordia ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~not happy:Yes I can। यह evening, अक्टूबर ३० पर था।
GetHuman:क्या आप United Concordia तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम United Concordia ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य United Concordia समस्याओं की सूची ~not happy दिखाता है)
~not happy:"Get insurance" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~not happy की United Concordia ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के United Concordia ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~not happy:From a providers office, we check insurance eligibility over the phone. United concordia has recently changed its policy so that they will not give us any information through a rep even though you wait ** minutes to talk to one, the IVR system does not have all of the details we need and the website is only detailed enough to tell us if there is active coverage on a patient which has proven to be lacking in accuracy lately.
GetHuman:आइए United Concordia संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, United Concordia समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~not happy:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~not happy:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए United Concordia की क्षमता के बारे में?
~not happy:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य United Concordia ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~not happy:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए United Concordia की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~not happy से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर ३०, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।