United Healthcare: Terrible......I asked for a toothpick as I felt...
नवंबर ७, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता GetHuman-380616 द्वारा एक United Healthcare ग्राहक की समीक्षा
GetHuman-380616 के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:GetHuman-380616 - क्या आप हमारे अन्य United Healthcare ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
GetHuman-380616:Sure। यह evening, नवंबर ५ पर था।
GetHuman:क्या आप United Healthcare तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम United Healthcare ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य United Healthcare समस्याओं की सूची GetHuman-380616 दिखाता है)
GetHuman-380616:"Renew coverage" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
GetHuman-380616 की United Healthcare ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के United Healthcare ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
GetHuman-380616:Terrible......I asked for a toothpick as I felt I was an Hors d'oeuvre being passed around so much. These folks should give you a ping pong paddle as they pass you back and forth and even they don't seem to know what is going on. I had a customer service person who was trying her hardest to assist me with a preauthorization and after I was given another phone number to call I explained to her that the number was a number I had been given * times in the past and the folks at that number passed me to another number. I seriously have * phone numbers to which I have been passed back and forth to. This Customer Service person was trying hard and she had the other group on hold as she came back to me for a minute to tell me she was holding. She said she returned to the phone line where she was on hold and the other group had hung up on her. That is terrible. The cost of insurance goes up because they have to have so many people available or not available to assist and or confuse you.
GetHuman:आइए United Healthcare संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, United Healthcare समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
GetHuman-380616:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
GetHuman-380616:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए United Healthcare की क्षमता के बारे में?
GetHuman-380616:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य United Healthcare ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
GetHuman-380616:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए United Healthcare की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। GetHuman-380616 से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर ५, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।