Vanguard: Gone--goodbye. Moved out my IRA after loyalty...
नवंबर २५, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~anon द्वारा एक Vanguard ग्राहक की समीक्षा
~anon के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~anon - क्या आप हमारे अन्य Vanguard ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~anon:Yup। यह evening, नवंबर १५ पर था।
GetHuman:क्या आप Vanguard तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Vanguard ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Vanguard समस्याओं की सूची ~anon दिखाता है)
~anon:"Get financial advice" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~anon की Vanguard ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Vanguard ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~anon:Gone--goodbye. Moved out my IRA after loyalty of ** years. Customer service has deteriorated to young kids answering the phone and no real upper admin help. Website is horrible as IT has changed much for the worse in ** years. Not worth my frustration of not getting help despite * attempts today to ask for a supervisor who never got on the line!!! I was gone after the last straw attempt.
GetHuman:आइए Vanguard संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Vanguard समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~anon:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~anon:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Vanguard की क्षमता के बारे में?
~anon:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Vanguard ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~anon:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Vanguard की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~anon से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १५, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।