Vayama: Horrible customer service, admitted that you ar...
नवंबर १८, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~GS द्वारा एक Vayama ग्राहक की समीक्षा
~GS के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~GS - क्या आप हमारे अन्य Vayama ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~GS:Yup। यह middle of the night, नवंबर १४ पर था।
GetHuman:क्या आप Vayama तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Vayama ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Vayama समस्याओं की सूची ~GS दिखाता है)
~GS:"Insurance claim" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~GS की Vayama ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Vayama ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~GS:Horrible customer service, admitted that you are "taking a gamble" by buying tickets with Vayama. They do not make any of their fare change policies clear, and when confirmed with the actual airlines (Virgin Atlantic) they agree that Vayama is at fault for not elucidating the type of ticket being purchased. Customer Service treats you like a child, and hides behind the nebulous areas provided by their policies.
GetHuman:आइए Vayama संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Vayama समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~GS:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~GS:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Vayama की क्षमता के बारे में?
~GS:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Vayama ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~GS:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Vayama की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~GS से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १४, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।