I called Verizon FIOS last Friday to schedule a...
नवंबर २, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~secretiam द्वारा एक Verizon FiOS ग्राहक की समीक्षा
~secretiam के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~secretiam - क्या आप हमारे अन्य Verizon FiOS ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~secretiam:Yes I can। यह middle of the night, अक्टूबर २५ पर था।
GetHuman:क्या आप Verizon FiOS तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Verizon FiOS ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Verizon FiOS समस्याओं की सूची ~secretiam दिखाता है)
~secretiam:"Pay bill" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~secretiam की Verizon FiOS ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Verizon FiOS ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~secretiam:I called Verizon FIOS last Friday to schedule a technican to come out and loosen the FIOS box located outside the backside of my townhouse. I was having old siding replaced with new but this FIOS box was in the way for my contractor. I get a voicemail message on Monday (*******) saying to call ***-***-**** to schedule a technican to come out to my residence but there would be a service charge for the service. I called Tuesday (****) - wrong number. Luckily the phone recording said call ***-***-**** instead. I call and pressed two for technical support and finally agent after ** minutes of all these choices and inserting your information. I wait ** minutes for a person to answer. They transfer to another department. ** minutes getting a person, he transfers me to another department. I get customer support service where I originally started! I get a woman and tell her if you transfer to another dept. I will fire Verizon right now! She listens to my complaint and schedules the
GetHuman:आइए Verizon FiOS संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Verizon FiOS समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~secretiam:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~secretiam:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Verizon FiOS की क्षमता के बारे में?
~secretiam:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Verizon FiOS ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~secretiam:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Verizon FiOS की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~secretiam से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर २५, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।