Verizon FiOS: I had a horrible experience with Fios, customer...
नवंबर २०, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~RI FIOS AREA द्वारा एक Verizon FiOS ग्राहक की समीक्षा
~RI FIOS AREA के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~RI FIOS AREA - क्या आप हमारे अन्य Verizon FiOS ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~RI FIOS AREA:Yup। यह middle of the night, नवंबर १७ पर था।
GetHuman:क्या आप Verizon FiOS तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Verizon FiOS ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Verizon FiOS समस्याओं की सूची ~RI FIOS AREA दिखाता है)
~RI FIOS AREA:"Service problem" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~RI FIOS AREA की Verizon FiOS ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Verizon FiOS ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~RI FIOS AREA:I had a horrible experience with Fios, customer service was terrible! My grand mother recently passed and I attempted to get information from Fios to see if I could transfer her account to my name. After two phone calls lasting an hour each and two trips to a Fios store they finally told me that it was best to start my own account. During that time I was told that the prior bill was not my responsibility. Month later I get two bills from Fios. Again I called, was on the phone for over an hour transfered three times with no help. Had to go to the Fios store where I attempted to get help ( ** min later) they told me they could not help me and I had to pay both the bills. I have no problem paying the bills the problem was being pushed around and not given a straight answer from any Fios service representative. Once I move I will never go with Fios again! Horrible service.
GetHuman:आइए Verizon FiOS संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Verizon FiOS समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~RI FIOS AREA:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~RI FIOS AREA:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Verizon FiOS की क्षमता के बारे में?
~RI FIOS AREA:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Verizon FiOS ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~RI FIOS AREA:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Verizon FiOS की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~RI FIOS AREA से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १७, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।