Verizon FiOS: It is impossible to get resolution for problems...
अक्टूबर २९, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Jeanne द्वारा एक Verizon FiOS ग्राहक की समीक्षा
~Jeanne के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Jeanne - क्या आप हमारे अन्य Verizon FiOS ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Jeanne:Yup। यह afternoon, अक्टूबर २३ पर था।
GetHuman:क्या आप Verizon FiOS तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Verizon FiOS ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Verizon FiOS समस्याओं की सूची ~Jeanne दिखाता है)
~Jeanne:"Change Plan" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Jeanne की Verizon FiOS ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Verizon FiOS ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Jeanne:It is impossible to get resolution for problems with the FIOS installation.I spent two and a half hours on the phone today (my second call) and spoke with five people in tech support (one supervisor) and four people in billing (one supervisor). After all that, still no resolution.
GetHuman:आइए Verizon FiOS संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Verizon FiOS समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Jeanne:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Jeanne:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Verizon FiOS की क्षमता के बारे में?
~Jeanne:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Verizon FiOS ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Jeanne:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Verizon FiOS की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Jeanne से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर २३, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।