Verizon Repair: Reported land line had no dial tone around midd...
नवंबर १, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~peterbar द्वारा एक Verizon Repair ग्राहक की समीक्षा
~peterbar के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~peterbar - क्या आप हमारे अन्य Verizon Repair ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~peterbar:Yeah। यह morning, अक्टूबर २७ पर था।
GetHuman:क्या आप Verizon Repair तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Verizon Repair ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Verizon Repair समस्याओं की सूची ~peterbar दिखाता है)
~peterbar:"Service problem" इसलिए मैं to contact कोशिश कर रहा था।
~peterbar की Verizon Repair ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Verizon Repair ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~peterbar:Reported land line had no dial tone around midday. Received call on that line that evening. Although the issue had been resolved Verizon repair department didn't realize that until I called to cancel the next morning's appointment. If I had not received a call on that line and called to cancel, a repair person would have been sent to my door to resolve an already resolved issue. The phone rep was pleasant and capable, but I can't help but think that both Verizon and myself could have been saved time and energy. I had given them means and permission to update me via cellphone (voice or text) and email. In the perfect world inside my little head, when the action that resolved my issue was taken, that action should have been reflected in the database holding my trouble ticket, triggering a voice, text or email alert to be sent to me. Further, that alert would inform me that if I did not reply by morning the appointment would be cancelled.
GetHuman:आइए Verizon Repair संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Verizon Repair समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~peterbar:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~peterbar:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Verizon Repair की क्षमता के बारे में?
~peterbar:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Verizon Repair ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~peterbar:दिन में या बाद में उनसे निपटने की कोशिश करें। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Verizon Repair की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~peterbar से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर २७, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।