Verizon Wireless: Very disappointed with service at local Verizon...
दिसंबर ३, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता GetHuman-pleonard द्वारा एक Verizon Wireless ग्राहक की समीक्षा
GetHuman-pleonard के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:GetHuman-pleonard - क्या आप हमारे अन्य Verizon Wireless ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
GetHuman-pleonard:Yeah। यह late at night, नवंबर २७ पर था।
GetHuman:क्या आप Verizon Wireless तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Verizon Wireless ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Verizon Wireless समस्याओं की सूची GetHuman-pleonard दिखाता है)
GetHuman-pleonard:"Technical support" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
GetHuman-pleonard की Verizon Wireless ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Verizon Wireless ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
GetHuman-pleonard:Very disappointed with service at local Verizon Store! I
GetHuman:क्या आप ११/२७/१७ पर जो कुछ हुआ है, उससे आप बाकी लोगों को थोड़ा और बता सकते हैं?
GetHuman-pleonard:I have been a customer for ** months. My contract ends on * ** **** Friday night I accidently dropped my phone and cracked the screen Saturday morning the screen started turning black . I went down to Verizon Team Wireless in Iron River Michigan to inquire if I could up grade early. There was a new young girl who was polite who said I will pull everything up but will have to ask my manager the only other person working Mind you I waited ** minutes just to have a turn and there were several behind me as well. As she was still dealing with the other person she glanced at the screen and said you can file an insurance claim and get a different phone and then upgrade in July. I said Why would I want to spend $***.* for insurance claim then get a new phone. Cant I just get a new phone and what is the difference in price ow or in ** days when contract ends. ( MIND you I purchased outright * Samsung S * when I got the phones. ) SHE snapped and said Do you know how much a phone like that is? That really angered me! Well I guess I would since I purchased * previously..... I as so md I left several others were disgusted with service and wait time as well. I have never been so disappointed in a business in my life. Having been a good customer for almost * years spending a over $***.** month in services plus buying the phones and accessories ....I would consider myself a good customer I would think you would want to assist! I m without my phone and very unhappy about that. I am seriously considering switching back to my previous carrier which I had for over ** years!!! My question is this this how you at Verizon train your employees? I work for the US Postal Service as Postmaster a phone is a necessity for me. I went and purchased a cheep trac phone just so would have a phone in case of an emergency as I travel . NEVER so disappointed!!!!!
GetHuman:आइए Verizon Wireless संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Verizon Wireless समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
GetHuman-pleonard:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
GetHuman-pleonard:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Verizon Wireless की क्षमता के बारे में?
GetHuman-pleonard:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Verizon Wireless ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
GetHuman-pleonard:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Verizon Wireless की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। GetHuman-pleonard से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २७, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।