Verizon: Total nightmare. Landline went dead from power...
नवंबर ६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Thinker द्वारा एक Verizon ग्राहक की समीक्षा
~Thinker के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Thinker - क्या आप हमारे अन्य Verizon ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Thinker:Yes I can। यह afternoon, नवंबर २ पर था।
GetHuman:क्या आप Verizon तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Verizon ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Verizon समस्याओं की सूची ~Thinker दिखाता है)
~Thinker:"Find supplier" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Thinker की Verizon ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Verizon ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Thinker:Total nightmare. Landline went dead from power brown out but Fios was fine and came right back up. Figured out it was a Verizon problem (not my phone and not my home wires). But just getting a human who can help or who can enter it as a problem at Verzon is the problem. First, they just want to blame the customer. But I been on that ride and made SURE it was not my phone or my home. So, Eventually, you get a human but, they actually can*€*t help you! This is not the first time. When I have had this issue in past (land line as part of Fios), in all cases, I never once was able to get help!*I had the land line for *** during power out. But, you know, since the line has gone dead now over *-* years after a power outage, I*€*m dropping Verizon and getting Vonage or another service because, at least if the power is out and comes on, I can just plug the box back in and it works!*How is that I can call Apple and almost get a human right away with little problem and most of the time, they just
GetHuman:आइए Verizon संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Verizon समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Thinker:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Thinker:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Verizon की क्षमता के बारे में?
~Thinker:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Verizon ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Thinker:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Verizon की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Thinker से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।