Virgin America: I made a mistake on my date of return with Virg...
नवंबर ४, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Disgruntled NYer द्वारा एक Virgin America ग्राहक की समीक्षा
~Disgruntled NYer के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Disgruntled NYer - क्या आप हमारे अन्य Virgin America ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Disgruntled NYer:Yeah। यह afternoon, अक्टूबर ३१ पर था।
GetHuman:क्या आप Virgin America तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Virgin America ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Virgin America समस्याओं की सूची ~Disgruntled NYer दिखाता है)
~Disgruntled NYer:"Frequent flyer program" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Disgruntled NYer की Virgin America ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Virgin America ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Disgruntled NYer:I made a mistake on my date of return with Virgin America and flew out a day earlier then what I had booked. My original round trip ticket was for $***.**. So I flew out on the flight the day before and they charged me $***.** for a one way ticket, and I suppose that was supposed to include any refund for the canceled ticket a day later. By the way my seat was taken by another flier so they had no business loss the next day. Meanwhile I am out almost $***.** and their customer service supervisor's have ice in their veins! They refuse this first time flier any concessions and they have lost my business forever!
GetHuman:आइए Virgin America संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Virgin America समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Disgruntled NYer:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Disgruntled NYer:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Virgin America की क्षमता के बारे में?
~Disgruntled NYer:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Virgin America ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Disgruntled NYer:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Virgin America की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Disgruntled NYer से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर ३१, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।