Virgin Media has extremely poor Customer Servic...
अक्टूबर २८, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~hera द्वारा एक Virgin Media ग्राहक की समीक्षा
~hera के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~hera - क्या आप हमारे अन्य Virgin Media ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~hera:Yup। यह middle of the night, अक्टूबर २० पर था।
GetHuman:क्या आप Virgin Media तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Virgin Media ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Virgin Media समस्याओं की सूची ~hera दिखाता है)
~hera:"Complaint" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~hera की Virgin Media ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Virgin Media ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~hera:Virgin Media has extremely poor Customer Services with staff who often give false information or who cannot understand English, especially local terminology. I have never waited less than ** minutes to be connected. They also use an **** number as their main number which costs *p per minute from a Virgin Media phone.
GetHuman:आइए Virgin Media संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Virgin Media समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~hera:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~hera:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Virgin Media की क्षमता के बारे में?
~hera:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Virgin Media ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~hera:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Virgin Media की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~hera से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर २०, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।