Virgin Mobile: I have never been treated so poorly by a compan...
नवंबर ९, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~davidcappa द्वारा एक Virgin Mobile ग्राहक की समीक्षा
~davidcappa के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~davidcappa - क्या आप हमारे अन्य Virgin Mobile ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~davidcappa:Yeah। यह late at night, नवंबर १ पर था।
GetHuman:क्या आप Virgin Mobile तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Virgin Mobile ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Virgin Mobile समस्याओं की सूची ~davidcappa दिखाता है)
~davidcappa:"Dispute a Charge" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~davidcappa की Virgin Mobile ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Virgin Mobile ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~davidcappa:I have never been treated so poorly by a company. When attempting to transfer my pre-paid account to a new phone (replacing a lost phone) I was hung up on repeatedly, had agents refuse to let me speak with a supervisor, and even laughed at me while mocking me to another agent in the background. I returned the phone to Walmart-never to return to Virgin Mobile.
GetHuman:आइए Virgin Mobile संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Virgin Mobile समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~davidcappa:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~davidcappa:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Virgin Mobile की क्षमता के बारे में?
~davidcappa:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Virgin Mobile ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~davidcappa:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Virgin Mobile की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~davidcappa से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।