Virgin Mobile: I've had service with you guys for * years with...
नवंबर २४, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता GetHuman-74048 द्वारा एक Virgin Mobile ग्राहक की समीक्षा
GetHuman-74048 के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:GetHuman-74048 - क्या आप हमारे अन्य Virgin Mobile ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
GetHuman-74048:Yup। यह middle of the night, नवंबर १८ पर था।
GetHuman:क्या आप Virgin Mobile तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Virgin Mobile ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Virgin Mobile समस्याओं की सूची GetHuman-74048 दिखाता है)
GetHuman-74048:"Pay bill" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
GetHuman-74048 की Virgin Mobile ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Virgin Mobile ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
GetHuman-74048:I've had service with you guys for * years with no issues until this past month when my Samsung Galaxy S* malfunctioned (for a second time). Customer service was willing to work with me to send out a replacement which came rather promptly and I swapped easily online. They sent an envelope for my return of the defective device and also provided me with an RMA number to be written on that envelope.*Everything was dandy UNTIL I received an SMS from HQ*CS regarding the fact that my defective device had not been returned. It has. I packaged it in the bubble envelope and sent it out with my postal carrier which in the past worked just fine.*I called customer service to notify them within the hour of receiving that text to let them know I sent the phone back. They opened a case and didn't find the device.*I received ANOTHER SMS * weeks (This Wednesday) later that they still did not receive the device, I promise I sent back, and that my service would be suspended.*I called back. The rep I sp
GetHuman:आइए Virgin Mobile संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Virgin Mobile समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
GetHuman-74048:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
GetHuman-74048:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Virgin Mobile की क्षमता के बारे में?
GetHuman-74048:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Virgin Mobile ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
GetHuman-74048:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Virgin Mobile की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। GetHuman-74048 से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १८, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।