Virgin Mobile: The customer service reps seem to have no idea...
नवंबर १६, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता GetHuman-133957 द्वारा एक Virgin Mobile ग्राहक की समीक्षा
GetHuman-133957 के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:GetHuman-133957 - क्या आप हमारे अन्य Virgin Mobile ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
GetHuman-133957:Yeah। यह morning, नवंबर १५ पर था।
GetHuman:क्या आप Virgin Mobile तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Virgin Mobile ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Virgin Mobile समस्याओं की सूची GetHuman-133957 दिखाता है)
GetHuman-133957:"Complaint" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
GetHuman-133957 की Virgin Mobile ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Virgin Mobile ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
GetHuman-133957:The customer service reps seem to have no idea what's going on and continuously tell me completely the opposite info every time I talk to them. Since March there's been problems with them deducting $*.** for data charges when I'm not using data - I'm just ckg my balance. Two days ago they told me this was fixed (but it happened again today). When I called, the first person told me it's not fixed and hour later (after I was charged again without having even touched my phone!) the next person could not explain it but again told me it was fixed.
GetHuman:आइए Virgin Mobile संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Virgin Mobile समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
GetHuman-133957:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
GetHuman-133957:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Virgin Mobile की क्षमता के बारे में?
GetHuman-133957:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Virgin Mobile ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
GetHuman-133957:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Virgin Mobile की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। GetHuman-133957 से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १५, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।