Volkswagen: There is no "Customer Care" as far as VW is con...
नवंबर २८, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~SuzMiller द्वारा एक Volkswagen ग्राहक की समीक्षा
~SuzMiller के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~SuzMiller - क्या आप हमारे अन्य Volkswagen ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~SuzMiller:Sure। यह evening, नवंबर १९ पर था।
GetHuman:क्या आप Volkswagen तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Volkswagen ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Volkswagen समस्याओं की सूची ~SuzMiller दिखाता है)
~SuzMiller:"Repairs" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~SuzMiller की Volkswagen ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Volkswagen ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~SuzMiller:There is no "Customer Care" as far as VW is concerned. A * year old A*C unit broke and every "Customer Care" representative I spoke with basically told me the same script. I am disabled and have a disease that requires my temperature to be consistent. No one cared. They offered me $**** credit towards a new car!! All I was asking for is $*** for parts!
GetHuman:आइए Volkswagen संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Volkswagen समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~SuzMiller:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~SuzMiller:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Volkswagen की क्षमता के बारे में?
~SuzMiller:उसके लिए मैं पाँच में से one कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Volkswagen ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~SuzMiller:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Volkswagen की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~SuzMiller से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १९, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।