Vonage purposely makes you wait to speak to a c...
अक्टूबर ३१, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~phantom1 द्वारा एक Vonage ग्राहक की समीक्षा
~phantom1 के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~phantom1 - क्या आप हमारे अन्य Vonage ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~phantom1:Yes। यह evening, अक्टूबर २६ पर था।
GetHuman:क्या आप Vonage तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Vonage ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Vonage समस्याओं की सूची ~phantom1 दिखाता है)
~phantom1:"None of those really matches why I wanted to call Vonage that day." इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~phantom1 की Vonage ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Vonage ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~phantom1:Vonage purposely makes you wait to speak to a customer service rep which takes a very long time especially if you want to cancel. When you eventually get tired of waiting and hang up they can now bill you for another month. Even if you write an email to their customer service department, they will NEVER respond to it. This company is underhanded in their dealings with the public. Its really too bad because their phone service works quite well.
GetHuman:आइए Vonage संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Vonage समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~phantom1:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~phantom1:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Vonage की क्षमता के बारे में?
~phantom1:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Vonage ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~phantom1:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Vonage की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~phantom1 से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर २६, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।