Vudu: Had to wait until customer service on the West...
नवंबर २५, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~AJ द्वारा एक Vudu ग्राहक की समीक्षा
~AJ के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~AJ - क्या आप हमारे अन्य Vudu ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~AJ:Yes। यह middle of the night, नवंबर २१ पर था।
GetHuman:क्या आप Vudu तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Vudu ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Vudu समस्याओं की सूची ~AJ दिखाता है)
~AJ:"Change Plan" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~AJ की Vudu ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Vudu ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~AJ:Had to wait until customer service on the West Coast opened. Friendly, solved my issue with * charges made although Parental Controls were set. Rep asked to check the parental controls on all Rokus & * unit was not requiring the passcode to complete a purchase*rental. Apparently, this is a "known issue" for some model Rokus. The fix was simply to unplug the Roku & then plug it back in! Restored my faith in Roku after the unauthorized charges.
GetHuman:आइए Vudu संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Vudu समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~AJ:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~AJ:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Vudu की क्षमता के बारे में?
~AJ:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Vudu ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~AJ:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Vudu की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~AJ से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २१, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।