I faxed a claim to WageWorks. I got an error me...
नवंबर २७, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~bob007 द्वारा एक WageWorks ग्राहक की समीक्षा
~bob007 के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~bob007 - क्या आप हमारे अन्य WageWorks ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~bob007:Sure। यह morning, नवंबर २६ पर था।
GetHuman:क्या आप WageWorks तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम WageWorks ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य WageWorks समस्याओं की सूची ~bob007 दिखाता है)
~bob007:"Get insurance" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~bob007 की WageWorks ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के WageWorks ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~bob007:I faxed a claim to WageWorks. I got an error message. I faxed the same document again. Got called away so I don't know if the second faxed erred or not. Called WageWorks about * hours later to see if they received fax. Rep couldn't (or didn't want to) tell me. Asked for a supervisor. Supervisor got rude. There is no way to contact upper management. Every time I deal with WageWorks there are more ways of inservice they seem to come up with. This is the third time I've had to contact other organizations just to contact WageWorks to resolve issues that are not MY issues. To file a claim usually takes about * days of multiple calling. I have a bill and I have a bank statement that says I paid but that is not good enough. They want more. I give up.
GetHuman:आइए WageWorks संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, WageWorks समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~bob007:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~bob007:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए WageWorks की क्षमता के बारे में?
~bob007:उसके लिए मैं पाँच में से two कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य WageWorks ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~bob007:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए WageWorks की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~bob007 से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २६, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।