WageWorks: i am being penalized because my provider didnt...
नवंबर १५, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Deb द्वारा एक WageWorks ग्राहक की समीक्षा
~Deb के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Deb - क्या आप हमारे अन्य WageWorks ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Deb:Yes I can। यह afternoon, नवंबर १३ पर था।
GetHuman:क्या आप WageWorks तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम WageWorks ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य WageWorks समस्याओं की सूची ~Deb दिखाता है)
~Deb:"Coverage question" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Deb की WageWorks ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के WageWorks ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Deb:i am being penalized because my provider didnt bill me until the next year and my account no longer had any more money, so that when i used my FSA card-which i shouldn't have according to the Wageworks person- i am over and now have to pay back my FSA account. When i did send in 'substitute' reciepts to cover a previously paid expense via my FSA card, they didn't apply it to the previous year and so it is still outstanding and now i owe even more to Wageworks and the FSA account. NO MORE FSA accounts with Wageworks!! not worth the headaches and lack of customer service!!
GetHuman:आइए WageWorks संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, WageWorks समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Deb:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Deb:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए WageWorks की क्षमता के बारे में?
~Deb:उसके लिए मैं पाँच में से four कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य WageWorks ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Deb:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए WageWorks की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Deb से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १३, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।