Washington Post: I called to verify when my trial subscription e...
नवंबर २३, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~JanniePumps द्वारा एक Washington Post ग्राहक की समीक्षा
~JanniePumps के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~JanniePumps - क्या आप हमारे अन्य Washington Post ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~JanniePumps:Yes। यह morning, नवंबर १५ पर था।
GetHuman:क्या आप Washington Post तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Washington Post ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Washington Post समस्याओं की सूची ~JanniePumps दिखाता है)
~JanniePumps:"Refund" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~JanniePumps की Washington Post ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Washington Post ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~JanniePumps:I called to verify when my trial subscription ended - the customer service rep assured me that it was continuing through October - only to discover that I had been billed by the newspaper for a regular subscription within a few days of my calling. I didn't discover the charge for a few weeks and had to pay for the newspapers that I had been told were part of the trial subscription. I even asked the initial customer rep to make sure that the October date she quoted was a continuation of the trial period and got her customer service rep * etc.
GetHuman:आइए Washington Post संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Washington Post समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~JanniePumps:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~JanniePumps:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक three दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Washington Post की क्षमता के बारे में?
~JanniePumps:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Washington Post ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~JanniePumps:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Washington Post की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~JanniePumps से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १५, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।