Washington Post: The first person I spoke to was clueless, but h...
नवंबर २४, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~criggs द्वारा एक Washington Post ग्राहक की समीक्षा
~criggs के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~criggs - क्या आप हमारे अन्य Washington Post ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~criggs:Yes I can। यह afternoon, नवंबर २१ पर था।
GetHuman:क्या आप Washington Post तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Washington Post ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Washington Post समस्याओं की सूची ~criggs दिखाता है)
~criggs:"Billing issue" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~criggs की Washington Post ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Washington Post ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~criggs:The first person I spoke to was clueless, but had no difficulty quickly figuring out to whom I needed to be transferred. They transferred me to technical support, and also supplied me with a direct number to that department, **********. Once transferred, that department quickly understood the issue, and proceeded to follow up on it. Positive communication experience, even if the issues is not yet fixed* but I was left reasonably confident that the issue would be addressed.*The alternate *** number which you list for the Washington Post, on the other hand, I found quite useless. It connects to some clueless phone jockeys who don't know their backside from a hole in the ground and simply pass along messages that they really don't understand* waste of time.
GetHuman:आइए Washington Post संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Washington Post समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~criggs:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक four दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~criggs:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Washington Post की क्षमता के बारे में?
~criggs:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Washington Post ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~criggs:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Washington Post की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~criggs से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २१, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।