Wave Broadband: First Customer Service answered, then transferr...
नवंबर २७, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Bernie द्वारा एक Wave Broadband ग्राहक की समीक्षा
~Bernie के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Bernie - क्या आप हमारे अन्य Wave Broadband ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Bernie:Yup। यह middle of the night, नवंबर २५ पर था।
GetHuman:क्या आप Wave Broadband तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Wave Broadband ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Wave Broadband समस्याओं की सूची ~Bernie दिखाता है)
~Bernie:"None of those really matches why I wanted to call Wave Broadband that day." इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Bernie की Wave Broadband ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Wave Broadband ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Bernie:First Customer Service answered, then transferred me to Support, which connected to my computer, and suggested I update my modem and router. I can swap them out ar the Belfair office. Very good service.
GetHuman:आइए Wave Broadband संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Wave Broadband समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Bernie:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Bernie:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Wave Broadband की क्षमता के बारे में?
~Bernie:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Wave Broadband ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Bernie:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Wave Broadband की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Bernie से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर २५, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।