Weber: Short wait time, good communication, however, t...
नवंबर २१, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Tricky rick द्वारा एक Weber ग्राहक की समीक्षा
~Tricky rick के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Tricky rick - क्या आप हमारे अन्य Weber ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Tricky rick:Yes I can। यह afternoon, नवंबर १५ पर था।
GetHuman:क्या आप Weber तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
~Tricky rick:मैंने GetHuman Weber ग्राहक फोन नंबर पृष्ठ पर मैं पाया गया 800-446-1071 नंबर का उपयोग किया था:Weber ग्राहक सेवा फोन नंबर GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Weber ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Weber समस्याओं की सूची ~Tricky rick दिखाता है)
~Tricky rick:"Warranty claim" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Tricky rick की Weber ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Weber ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Tricky rick:Short wait time, good communication, however, the rep (s)refused to accept the fact the grill regulator was the issue. Called two separate times and explained my problem. The first rep had me send in a picture of the interior of the LP tank. Stated it was the tank not the regulator. A few days later I replaced the tank and sure enough the same leak was present. Called again and instead of the customer service rep acknowledging the regulator was the issue he again stated it was the tank. I've been using a gas grill for *** years and never had a tank issue, however, with this grill it was consecutive brand new tank issues. I just said **** on weber customer service and contacted the lowes store who replaced it with no issues. Absolute horrific problem solving by weber service. Terrible
GetHuman:आइए Weber संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Weber समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Tricky rick:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Tricky rick:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Weber की क्षमता के बारे में?
~Tricky rick:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Weber ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Tricky rick:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Weber की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Tricky rick से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १५, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।