Wells Fargo: My customer service guy Charles Hayes basically...
नवंबर २३, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Daniel Vergara द्वारा एक Wells Fargo ग्राहक की समीक्षा
~Daniel Vergara के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Daniel Vergara - क्या आप हमारे अन्य Wells Fargo ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Daniel Vergara:Yup। यह morning, नवंबर १७ पर था।
GetHuman:क्या आप Wells Fargo तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Wells Fargo ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Wells Fargo समस्याओं की सूची ~Daniel Vergara दिखाता है)
~Daniel Vergara:"Setup an account" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Daniel Vergara की Wells Fargo ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Wells Fargo ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Daniel Vergara:My customer service guy Charles Hayes basically told me that it was my fault Wells Fargo didn't tell me about the wire transfer fee, he told me that why should I be complaining if I'm the one that chose to bank with Wells Fargo and that they didn't come to me. Then when I responded to those comments in shock, he put me on hold and put on a "manager" that didn't seem like a manager. He was worse than the Comcast guy. But I'm handling this with headquarters.
GetHuman:आइए Wells Fargo संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Wells Fargo समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Daniel Vergara:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक one दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Daniel Vergara:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Wells Fargo की क्षमता के बारे में?
~Daniel Vergara:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Wells Fargo ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Daniel Vergara:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Wells Fargo की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Daniel Vergara से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १७, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।