WestJet: Call centre staff had n capacity to connect me...
नवंबर २१, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~CLGroup द्वारा एक WestJet ग्राहक की समीक्षा
~CLGroup के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~CLGroup - क्या आप हमारे अन्य WestJet ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~CLGroup:Yup। यह late at night, नवंबर १२ पर था।
GetHuman:क्या आप WestJet तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम WestJet ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य WestJet समस्याओं की सूची ~CLGroup दिखाता है)
~CLGroup:"Change flight" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~CLGroup की WestJet ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के WestJet ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~CLGroup:Call centre staff had n capacity to connect me with the customer experience manager I asked to speak to and refused to have escalation dept call me back when I no longer could wait on hold.
GetHuman:आइए WestJet संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, WestJet समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~CLGroup:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक two दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~CLGroup:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक five दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए WestJet की क्षमता के बारे में?
~CLGroup:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य WestJet ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~CLGroup:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए WestJet की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~CLGroup से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १२, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।