WestJet: Totally useless "customer service" agent couldn...
अक्टूबर २८, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Billy Hill द्वारा एक WestJet ग्राहक की समीक्षा
~Billy Hill के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Billy Hill - क्या आप हमारे अन्य WestJet ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Billy Hill:Yup। यह late at night, अक्टूबर १९ पर था।
GetHuman:क्या आप WestJet तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम WestJet ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य WestJet समस्याओं की सूची ~Billy Hill दिखाता है)
~Billy Hill:"Missing item" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Billy Hill की WestJet ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के WestJet ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Billy Hill:Totally useless "customer service" agent couldn't resolve my problem with WestJet's non-functioning website check-in service. I waited more than two hours to talk with a live person, and still ended up having to go out to the airport to check in.
GetHuman:आइए WestJet संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, WestJet समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Billy Hill:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Billy Hill:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक two दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए WestJet की क्षमता के बारे में?
~Billy Hill:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य WestJet ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Billy Hill:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए WestJet की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Billy Hill से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर १९, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।