Western Digital: My WD MyPassport drive stopped working out of n...
नवंबर ५, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~JO2132 द्वारा एक Western Digital ग्राहक की समीक्षा
~JO2132 के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~JO2132 - क्या आप हमारे अन्य Western Digital ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~JO2132:Yup। यह middle of the night, अक्टूबर २९ पर था।
GetHuman:क्या आप Western Digital तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम Western Digital ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य Western Digital समस्याओं की सूची ~JO2132 दिखाता है)
~JO2132:"Technical support" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~JO2132 की Western Digital ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के Western Digital ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~JO2132:My WD MyPassport drive stopped working out of nowhere. The "tech support" is terrible. Now I have to pay to ship my unit back to them because it is faulty. They also put a large hold on my CC without fully explaining. Terrible service. Support is useless.
GetHuman:आइए Western Digital संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, Western Digital समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~JO2132:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक five दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~JO2132:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक four दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए Western Digital की क्षमता के बारे में?
~JO2132:उसके लिए मैं पाँच में से five कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य Western Digital ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~JO2132:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए Western Digital की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~JO2132 से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {अक्टूबर २९, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।