WildBlue Communications: When we moved to a rural area our only internet...
नवंबर २३, २०१७ से GetHuman उपयोगकर्ता ~Shiloh Cody द्वारा एक WildBlue Communications ग्राहक की समीक्षा
~Shiloh Cody के मामले पर पृष्ठभूमि
GetHuman:~Shiloh Cody - क्या आप हमारे अन्य WildBlue Communications ग्राहकों को बता सकते हैं कि आपका केस कब हुआ?
~Shiloh Cody:Yes। यह afternoon, नवंबर १७ पर था।
GetHuman:क्या आप WildBlue Communications तक पहुँच गए हैं, और यदि हां, तो कैसे?
GetHuman:और इनमें से कौन सा आम WildBlue Communications ग्राहक मुद्दों का सबसे अच्छा कारण बताता है कि आप उनसे बात करना चाहते थे?
(सामान्य WildBlue Communications समस्याओं की सूची ~Shiloh Cody दिखाता है)
~Shiloh Cody:"Technical support" इसलिए मैं to call कोशिश कर रहा था।
~Shiloh Cody की WildBlue Communications ग्राहक सेवा की समीक्षा
GetHuman:तो आप GetHuman के WildBlue Communications ग्राहक समुदाय के लिए अपने अनुभव को कैसे जोड़ेंगे? हम इस संसाधन का उपयोग करके लाखों अन्य ग्राहकों के संबंध में किसी भी आईडी, नंबर, या कोड और किसी भी अनुचित शब्द को सेंसर कर देंगे।
~Shiloh Cody:When we moved to a rural area our only internet choices were Wildblue ot Hughesnet. Everyone said use Wildblue* so we did. Soon after having it installed the problems began. Their service kept dropping and their tech support said it was our equipment:false. After repeated emails and calls they sent a tech who loosened our dish because he said it was too tight. After he left the problem returned so another tech came out and tightened it because he said it was too loose. I began wondering about the entire sanity of this group as the dropped connections continued unabated* sometimes ** times a day. Calling tech support was useless as they continually blamed our computer etc. and all we had to do was power down and reboot to reestablish the connection. After more than *** times in less than * years I realized I had to find an alternative. I begged our phone company to put in a cable line and they refused. I looked up every ISP I could find and no one serviced our area. Finally,
GetHuman:आइए WildBlue Communications संपर्क करने के अपने अनुभव को निर्धारित करें। 1 से 5 के पैमाने पर, WildBlue Communications समस्या पर सहायता प्राप्त करना कितना आसान है?
~Shiloh Cody:मैं मदद करने के लिए अपना रास्ता खोजने में आसानी के लिए पाँच में से एक three दे दूँगा।
GetHuman:संचार की गुणवत्ता के बारे में क्या। आप इसे 1 से 5 के पैमाने पर कैसे आंकेंगे?
~Shiloh Cody:मैं उन्हें संचार पर पाँच में से एक one दूंगा।
GetHuman:और क्या जल्दी से और प्रभावी ढंग से आपकी समस्या का समाधान करने के लिए WildBlue Communications की क्षमता के बारे में?
~Shiloh Cody:उसके लिए मैं पाँच में से three कहूँगा।
GetHuman:और अंत में- अन्य WildBlue Communications ग्राहकों के लिए कोई सलाह?
~Shiloh Cody:उन्हें दिन में या देर से जल्दी बुलाओ। किसी भी व्यक्तिगत या खाता जानकारी को न भूलें जो आपको पता करने के लिए WildBlue Communications की आवश्यकता हो सकती है।
GetHuman:खैर, यह लो। ~Shiloh Cody से कुछ उपयोगी फीडबैक और शब्द {नवंबर १७, २०१७ पर हुई ग्राहक सेवा समस्या से।